TOIMITUSTAVAT JA TOIMITUSKULUT
Tilaus toimitetaan pääsääntöisesti asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. Pidätämme oikeuden vaihtaa valittua toimitustapaa tilanteen niin vaatiessa esimerkiksi tilatun tuotteen suuren koon tai painon vuoksi.
Tilaukset toimitetaan mm. Matkahuollon, PostNordin, Postin ja Kaukokiidon kautta. Toimitustapa ja hinta määräytyy paketin painon ja mittojen perusteella. Saatavilla olevat toimitustavat ja maat näkyvät ostoskorissa ja kassalla.
Jos et löydä sopivaa toimitustapaa tai maata vaihtoehdoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Emme hyvitä noutamatta jääneitä tuotteita.
Uudelleentoimituksen yhteydessä veloitamme alkuperäisen paketin palautuskulut sekä uuden toimituksen toimituskulut.
Nouto varastolta
Asiakas voi noutaa tilaamansa tuotteet verkkokaupan noutopisteeltä Oulusta aukioloaikojen puitteissa. Noutopisteen osoite on Kelatie 14, 90620 Oulu. Noutopisteen aukioloajat ovat ma-to 8-16 ja pe 8-14. Ilmoitamme sähköpostitse, kun tilaus on noudettavissa.
TOIMITUSAIKA
Varastossa olevat valmiit palat lähetämme toimipaikastamme 1-3 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet tilauksen maksusuorituksen. Mikäli tilaus sisältää sekä varastossa olevia paloja että määrämittaan leikattuja tuotteita, joiden materiaali löytyy varastosta, tilaus lähetetään 2-5 arkipäivän kuluessa maksusuorituksesta. Mikäli määrämittaisen tuotteen materiaali tilataan erikseen, toimitusaika vahvistetaan asiakkaalle sähköpostitse. Tilaus toimitetaan, kun kaikki tuotteet ovat valmiita, ellei muuta ole erikseen sovittu.
Yritysten laskutettavat tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti sitten, kun kaikki tilauksessa olevat tuotteet ovat valmiit. Yritysasiakas voi tarvittaessa jakaa tilauksen useampaan eri lähetykseen, jolloin toimituskulut huomioidaan lähetyskohtaisesti ja ne veloitetaan asiakkaalta erikseen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Kennolevyjen toimitusaika
Kennolevyjen sahauksia tehdään kerran viikossa torstaisin. Keskiviikkona klo 12 mennessä tehdyt tilaukset ehtivät saman viikon lähetyksiin.